Na Pijamaria, prezamos pela sua satisfação. Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, siga as orientações abaixo:
Prazo para troca ou devolução
As solicitações devem ser feitas em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Condições do produto
O produto deve estar sem sinais de uso, com etiqueta e na embalagem original, em perfeitas condições.
Troca por tamanho ou modelo
Para solicitar a troca, entre em contato informando o número do pedido e o item desejado.
Devolução por arrependimento
Em caso de desistência dentro do prazo legal, o reembolso será realizado após o recebimento e análise do produto.
Custos de envio
Os custos de frete para troca ou devolução são de responsabilidade do cliente.
Produto com defeito
Caso o produto apresente defeito, o cliente deve entrar em contato em até 7 dias corridos após o recebimento, enviando fotos para análise.
